הבלוג של אורלי בראון

אפליקציות ממותגות – הטרנד

כשהתחלנו לעבוד על אתר חבר'ה החדש (לפני יותר משנתיים) מאד רציתי לפתח אפליקציה לפייסבוק על מנת לקדם את חבר'ה החדש כשיעלה, אפילו נפגשתי עם יריב חבוט וצביקה אבנרי שעשו באותה תקופה אפליקציות לפייסבוק על מנת לשמוע על היכולות והאפשרויות. לא יצא מזה כלום כמו שכולנו כבר יודעים (חבר'ה החדש- סיפור אחר).

למה אני כותבת על זה עכשיו? כי לאחרונה נחשפתי לארבע אפליקציות ישראליות כאלו שיצאו בטיימינג פחות או יותר זהה: בנק הפועלים עם קמפיין לסטודנטים, בזק בינלאומי עם רשת NGN החדשה, רשת למטייל עם חיידק הטיולים והחדשה מכולם- כלל ביטוח עם סרטון על חייך.

במקביל, שלשום החלה התחרות של גלובס על אלוף/אלופת המדיה החברתית במשימה ראשונית של יצירת fan page לעצמך והבאת כמה שיותר חברים ופעילות אליו.

באופן אישי, אני חושבת שהרעיון של אפליקציות ממותגות הוא טוב ונכון אבל לרוץ ליצור אפליקציה בלי בסיס ורעיון מעניין, מבזבז הרבה זמן ומשאבים. אז מה אני חושבת על אלו?

בנק הפועלים, בזק בינלאומי וגלובס (אתייחס אליהם כאפליקציה רגע), יצרו אפליקציות שהשורה התחתונה שלהם היא מי שמביא הכי הרבה חברים. בנק הפועלים בהצבעת החברים לזכייתך ב 5000 ש"ח מלגה, בזק בינלאומי בשיגור התוכי כשהנקודות על השיגור זהות למספר החברים של מי שמשגר אותך (זה לא מסובך כמו שנשמע) וגלובס? בכמה אתה יודע לשווק את עצמך כמו שצריך כמותג לכל דבר.

חביב, נחמד, משעשע (התוכי בעיקר) אבל מתיש ומעיק. וכאן עולה שאלה אחרת כמובן, האם מספר החברים שלך והיכולת (וזמן) שלך לרדוף אחריהם באמת אמורה לייצג זכייה בפרס? האם לסטודנטים שאינם חובבי פייסבוק לא מגיעה הזכות לזכות במלגה? האם אנשים עם יותר חברים עובדים טוב יותר עם מדיה חברתית?

אין תשובה חד משמעית. ברור שאלו היודעים לשווק עצמם כמותג במדיה הזו יודעים לעבוד עם מדיה חברתית. מצד שני, זה בטח לא הופך אותם לאלופי מדיה חברתית, כי מה זה בכלל?

קצת על הרעיונות והביצוע:

כלל – לכל רגע בחיים יש כלל

כמעט כמו תמיד, מקאן דיגיטל יודעים לבצע. האתר המוביל מעוצב מדליק וחמוד, אין באגים מיוחדים ואין שגיאות כתיב (ראו המשך הפוסט).

לגבי האפליקציה – מושכת את המידע מהפרופיל בפייסבוק ויוצרת סרטון חביב על "חייך" כפי שהם מתבטאים בפייסבוק. אפשרי גם למי שאין לו פרופיל בפייסבוק במילוי פרטים שונים שישמשו את האפליקציה. אמא אוהבת, אחותי ונאחיינים שלי השתגעו על העניין, אני לא ממש התרגשתי בעיקר כי אני זוכרת שנעשה משהו דומה בעבר (נראה לי שלחברה המרכזית עם אידיאולוג'יק אבל לא בטוחה).

היתרון המשמעותי של האפליקציה לעומת אחרות היא חיי המדף שלה. אני מבינה שמדובר בקמפיין ספציפי לכלל, אבל לא עומדת מאחוריה תחרות והגבלה תקופתית. היא גימיק שתמיד יהיה חביב ובעטיפה נכונה תוכל להשאר חלק מפייסבוק עוד זמן רב

למטייל וחיידק הטיולים חיידק הטיולים

השם המדוייק הוא משחק המחבואים של חיידק הטיולים. הוא לא ממש מדוייק האמת כי אין כאן באמת מחבואים אבל הוא משרת את מטרתו כי מחבואים זה עניין די מסקרן לחובבי חידות שכמוני שציפו לאתגר אינטלקטואלי מרענן. בפועל, התחרות מבוססת על תיוגים של חיידק הטיולים בכמה שיותר תמונות.

למה את האפליקציה והרעיון אני מאד אוהבת?

הסיבה העיקרית: היא פונה ל כ ו ל ם ! האפליקציה לא מסובכת רעיונית, מתעסקת בנושא הקרוב לליבם של אוהבי הטיולים בכל הגילאים. לא צריך להבין פייסבוק כדי להשתתף, לא צריך להיות גאון מדיה חברתית ואפילו לא צריך 2000 חברים. הניקוד מבוסס גם על תמונות וגם על שיתוף חברים ולא רק על הזמנת חברים שזה יתרון לאנשים שלא סובלים מעודף חברים בפייסבוק.

הביצוע: אכן, זו לא האפליקציה הכי מעוצבת בעולם ואולי מבחינת שימושיות היה נכון יותר שסרטון ההסבר יישב בתוך הפייסבוק, אבל החיידק עצמו הוא מתוק! אני אולי קיטשית אבל ממש אהבתי אותו עוד כשנתקלתי בו בשלטי החוצות.

תחרות שיגורי התוכי של בזק בינלאומי – PrivateNGN

בזק בינלאומיאני מודה שמכולן, תחרות שיגורי התוכי סחפה אותי הכי הרבה. אני גם מאמינה שבהתחשב בידע שלי בפייסבוק אם היה לי קצת זמן מיותר ולא הייתי בוחלת בהספמת כל החברים שלי, הייתי ממשיכה להשתולל איתה להנאתי. כשאני שואלת את עצמי למה, התשובה היא שזו האפליקציה הכי קרובה למשחק מכולן, ואני מתברר – אוהבת לשחק.

האפליקציה עצמה עשויה היטב, מעוצבת היטב בקו של הקמפיין, ברורה למשתמש ויש בה כל מה שבדרך כלל יש במשחק בפייסבוק. חבל שההקפדה על הפרטים הקטנים לא נשמרה ברמת הבאגים (נסו לחזור אחורה לאחר ששיגרתם או לשגר מישהו ולגלות שלא ניתן) ורע מזה, ברמת ההגהה (שגיאות כתיב לא מתקבלות בברכה!)

בנק הפועלים

בנק הפועלים מבקש מהגולשים לספר איך הם מעבירים את התקופה הסטודנטיאלית שלהם והם אמורים לקבל הצבעות. לא ראיתי שום דבר מגניב או לא שגרתי אצל המשתתפים אבל כן ראיתי קמפיין נוסף בו מבקשים מכל החברים שיצביעו לכם עד שזה כבר ממש מציק.

ברמת הביצוע, אין כ"כ מה לומר בהתחשב בכך שממש לא אהבתי את הרעיון. חביב.

לדעתי חברות שמתכננות לבנות אפליקציה כחלק מהמיתוג צריכות לחשוב לטווח ארוך, אם דרך פתרון שימושי עבור הגולש (לדוג' אפליקציית מדדים עבור בנק הפועלים, אפליקצית שירות מבזק בינלאומי וכו') או לחילופין פתרון שימשוך אותו בקביעות להתקל במותג. דוגמאות טובות הן אפליקציות ה SMS של חברות סלולאריות (אצלנו רק פלאפון בעניין), אפליקציות אתרי ההכרויות בחו"ל וכו'. אני מאמינה שזה רק עניין של זמן.

ולסיום, לינק לפוסט של גל מור בחורים ברשת בנושא התחרות של גלובס ולינק לתגובה של אליאב אללוף, מנהל המדיה החברתית של גלובס, גם היא בבלוג חורים ברשת. מה שבטוח, גלובס הצליחו לעורר דיון, שזה הרבה יותר ממה שמדיות/חברות אחרות עושות.

גם אני אהיה בוועידת ישראל לעסקים.

השנה גם אני מגיעה. (בונוס- תמונה שלי בחליפה:)

כמו שזה נראה, יש כמה דברים שמעניינים אותי במיוחד:

קודם כל, שימו לב למושב הבא:

מושב: אינטרנט, סלולר-תקשורת בספין יום א' 14.12.2008
19:30 – 18:00
• מהם הכלים שהאינטרנט מציע לעסקים בתקופת משבר • האם תקשורת האון-ליין משמשת כמעצימת המשבר • איך עובר האינטרנט מבנק ידע למניפולציית מידע • מי יהיו השחקנים המובילים ברשת בטווח הקרוב
מנחה:ד"ר אשר עידן, מנהל התוכנית לניהול עתיד, להב הפקולטה לניהול, אוניברסיטת תל אביב

משתתפים: מאיר ברנד, מנכ"ל גוגל ישראל;
גיל שרון, מנכ"ל פלאפון – "ניו מדיה – סלולר, אינטרנט ומה שביניהם" מרצה אורח: פלורנס דווארד מרצה אורח: ג'ף פולבר מרצה אורח: פרופ' ג'יימס ג'יאנג

מאד מעניין. בעיקר מה יהיה לכולם לומר על האינטרנט בשעת משבר. אולי מישהו יזכיר את זה ש conversation marketing כבר כאן וקהילות מותג זה הדבר הבא.

לצערי, כמו כולם גם אני עובדת ותקופה לחוצה ביותר כך שלא אגיע לכל הועידה אבל יש גם את המושב הבא:

מושב: סופר Marketing – בסופר תקופה יום א' 14.12.2008
17:30 – 16:00
• איך משפיעים על הלקוחות היום • מהי הפסיכולוגיה מאחורי החלטת הצרכן • איך מפרסמים ומשכנעים בעידן של עודף גירויים • כיצד עוברים מפרסום תדמיתי לפרסום עדותי
מנחה: לילך סיגן, עורכת גלובס הערב

דובר: זאב וורמברנד, נשיא ומנכ"ל רבוע כחול ישראל – פוגעים בול בתקופה של מיתון מרצה אורח: יונתן לבב , הפסיכולוגיה של הצרכן – שיווק זול ובטוח מרצה אורח: צ'אק פורטר , Five new rules of effective advertising. And one old one מרצה אורח: מייק "זאפי" זאפולין -3 דקות של פרסום לא קונבנציונאלי

מציגים:ארז ברגבאום, מנכ"ל C -תוכן מותגי
דנה בן נפתלי, מנכ"לית Zoozoo יעוץ שיווקי
ערן גפן Y&R
אלון מוליאן, מנכ"ל משותף Twisted

כאן- די בטוח שיהיה מעניין. המילה פסיכולוגיה תמיד עושה לי את זה. למי שלא ברור לא למה אז באמת לא משנה.
דבר שני- נראה לי שהולכות להיות 3 דקות מאד לא קונבנציונאליות על פרסום לא קונבנציונאלי, מסקרן ביותר.

במושב הבא אני כנראה לא אהיה (חבר'ה החדש, חבר'ה החדש, חבר'ה החדש) על אף שעל חדשנות תמיד כיף לשמוע ובעיקר מפרסונות כמו אלו המשתתפות.

מושב: החדשנות כמנוף בתנאי שוק משתנים יום א' 14.12.2008
12:30 – 11:00
מהי חדשנות חוצת תחומים• כיצד משתמשים בכלי החדשנות ומתי מתרחקים ממנו • איזה יתרון מספקת החדשנות במירוץ מול המתחרים

מנחה:לילך סיגן, עורכת גלובס הערב

דוברים: דוד אבנר, מנכ"ל פרטנר
סופי בלום, מנכ"לית פרוקטור אנד גמבל ישראל
אילן גרינבוים,
מנכ"ל יורוקום נציגת NOKIA בישראל

אבי הוכמן, מנכ"ל דואר ישראל מרצה אורח: קיגה הוויד מרצה אורח: פרופ' סומיטרה דוטה

ואת זה אני גם אשתדל לא לפספס:

מושב: הון אנושי מהגן לאוניברסיטה יום ב' 15.12.2008
13:30 – 12:00
• מהם האיומים והחסמים על מערכות החינוך וההשכלה הגבוהה בישראל • איך מחלקים את עוגת התקציב בצורה מושכלת • האם ניתן לקדם את מערכת החינוך של ישראל להיות בין עשרת הטובות בעולם
מנחה: פרופ' זאב תדמור, יו"ר מוסד שמואל נאמן, חבר תוכנית 2028 חלק א' מהגן לבגרות:

משתתפים: שלמה דוברת, שותף כרמל ונצ'רס; ד"ר ח'אלד אבו-עסבה, מנהל מכון מסאר למחקר, לתכנון אסטרטגי ולייעוץ חברתי, ג'ת; ח"כ הרב מיכאל מלכיאור, יו"ר ועדת חינוך של הכנסת; פרופ' גבי סולומון, ביה"ס לחינוך, אונ' חיפה; שלומית עמיחי, מנכ"לית משרד החינוך

חלק ב' השכלה גבוהה:
משתתפים: פרופ' מנחם מגידור, נשיא האונ' העברית ויו"ר ו"רה; פרופ' חגית מסר-ירון, נשיאת האוניברסיטה הפתוחה; רביב סובל, סגן הממונה על התקציבים, משרד האוצר; אברהם בייגה שוחט, שר האוצר לשעבר; עמוס שפירא מנכ"ל סלקום ונשיא אגודת הידידים, אונ' תל אביב

זהו. אני אשמח לראות אתכם שם וגם לספר אח"כ איך היה.